帮助博物馆准确定位宣传推广工作，将大众宣传、行业宣传和自身的宣传平台建设进行整合，结合博物馆的发展规划和观众结构，制定有效的宣传推广计划，并通过社会评价调查评估宣传效果。
帮助博物馆梳理内部现状和外部环境，结合博物馆行业未来发展趋势，确立博物馆新的定位，制定本馆未来五年甚至更长时间的发展目标和规划。可对博物馆的单项业务或全业务提供定位和发展规划服务。
帮助博物馆采取客观公正的第三方观众满意度调查方式，深入挖掘博物馆观众数据，充分了解观众对博物馆的真实评价，有助于博物馆发现服务提供的短板，为博物馆提升管理、运营、服务提供方向与支持。
帮助博物馆对“人财事物”进行梳理并加以规范，通过充分细化的管理标准体系和持续进化的岗位要求，以提高博物馆运营管理效率，最终提升博物馆观众服务水平，促进博物馆高质量发展。
对企业的产品与品牌进行宣传推广，利用其用户群体的高垂直度，让更多的博物馆相关从业人员知道、了解、关注到企业的产品，进一步扩大其在行业内的影响 力，提升其在社会大众中的知名度。
各地文物博物馆单位向社会公众提供安全便捷的线上展览展示服务。
2019年是山西博物院的百年华诞，其发展过程和历史荣光是中国博物馆事业发展的缩影，也是晋博人砥砺百年、始终如一的青春岁月。
从被动变成主动，文博行业在探索着发展新征途，并奋力向前。
第八届“中国博物馆及相关产品与技术博览会”
弘博网通过对当前博物馆服务标准化工作的梳理与总结，今天“博物馆服务标准化”专题页面在弘博网网站正式上线。
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