博物馆服务标准化专题

《博物馆服务标准化实践指南》

2017-11-06 17:17:31  作者: 弘博网 来源: 弘博网

本书以北京汽车博物馆服务标准化建设为研究对象,讲述博物馆如何开展服务标准化建设。全书围“什么是博物馆服务标准化?”“博物馆为什么要引入服务标准化?”“博物馆如何建设服务标准?”以及“博物馆服务标准化会带来哪些成”这四个问题展开内容,主要分为理论篇、实践篇和访谈篇,系统性梳理博物馆服务标准化的定义。

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